捷服务平台是一款为相关工作人员提供方便快捷办公服务的软件，内设有多个版块，包括社区服务、车场服务等，实现了工作中特殊信息的及时上报、在线授权审批、人脸导入等功能，能随时查看个人任务，办公更智能化。捷服务app通过实现平台功能的移动化使用，完善了无人值守场景需求，使管理更智能化。软件提供了坐席、工作台、捷易商、岗亭、巡逻岗等多项功能，让用户随时处理任务、查看数据及通知、进行商户停车费减免和打折、远程管控车辆等。软件还有针对话务机器人和维修工单的AI+人工协作、语音报修、维修验证等优势功能。
1)捷服务平台提供了社区服务版块，方便工作人员及时上报社区中的特殊信息，如事件发生、安全隐患等，让问题得到及时解决。
2)软件内设车场服务版块，方便工作人员进行车辆管理、授权审批等操作，实现了在线授权审批的快捷办理，减少了繁琐的手续和等待时间。
3)捷服务平台具有人脸导入功能，可将相关人员的人脸信息录入系统，实现了人脸识别功能，提高了安全性和便利性。
4)工作人员可以随时查看自己的任务列表，了解当前需要处理的工作，提高工作的效率和及时性。
1)通过移动化使用，捷服务app满足了无人值守场景下的需求，使工作人员可以随时随地处理任务、查看数据及通知，提高了工作效率。
2)软件提供了坐席、工作台、捷易商、岗亭、巡逻岗等多项功能，方便工作人员进行任务处理、查看数据、商户停车费减免和打折、车辆管控等操作。
3)捷服务平台与话务机器人和维修工单相结合，实现了AI+人工的协作，提供了更智能和高效的服务。
4)软件内具备语音报修的功能，工作人员只需通过语音输入即可快速提交维修工单，省去了繁琐的打字和填写步骤。
*软件提供维修验证功能，工作人员可通过平台进行维修过程的实时监控和验证，确保维修质量和效果。
*捷服务平台为工作人员提供了快捷、高效的办公方式，实现了工作的智能化，提升了工作的效率和体验。
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